Souvent obscur ou mal compris, l’hébergement est pourtant essentiel à la bonne marche d’un site internet. En effet, tout commence avec lui : il est la clé de voûte du site web, et lui garantit stabilité et sécurité. Pour bien choisir l’hébergement de son site web, il suffit de comprendre quelques notions essentielles.

Qu’est-ce qu’un hébergement et à quoi sert-il?

Le travail de l’hébergeur consiste à rendre les sites web de ses clients accessibles aux internautes en permanence.
Il utilise pour cela des serveurs, sur lesquels il stocke les fichiers, images et données permettant de faire fonctionner chaque site internet.
Ces serveurs fonctionnent 24h/24 et 7j/7, et bénéficient d’une connexion Internet à très haut débit.

Les lieux où sont regroupés les serveurs sont des centres de données, plus communément appelés data center. En raison de leur importance stratégique, les conditions de sécurité y sont très strictes. L’alimentation électrique ondulée est systématiquement pourvue d’une solution de secours, de type groupe électrogène. L’environnement est contrôlé : climatisation, dispositif anti-incendie, éclairage à faible émission de chaleur. L’accès physique aux salles, enfin, est réglementé et sécurisé.

Outre l’installation et la sécurisation des serveurs, l’hébergeur :
effectue les mises à jour de sécurité permettant d’éviter les attaques ;
procède aux réparations en cas de panne de serveur ;
installe sur les serveurs les logiciels demandés par les clients, ou qu'il leur propose.
Il peut également proposer des services de support, de protection antivirus et de sauvegarde de sites web.

L’hébergeur reste toujours propriétaires des serveurs, qu’il loue en partie ou intégralement à ses clients.