Vous souhaitez améliorer l’efficacité de vos équipes de ventes grâce à la mise en place d’un outil de CRM? Excellente idée! Déployer une solution de Gestion de la Relation Client est la stratégie qui a le plus souvent fait ses preuves ces dernières années. Voici les 5 secrets du succès d’un tel projet.

Une récente étude CSO Insight estime que 50% des entreprises ont besoin d’augmenter l’efficacité de leurs équipes de vente.

Qu’en est-il chez vous ?

Chaque société a sa propre vision de l’amélioration de la performance des ventes, mais en général, les leviers sur lesquels la plupart vont travailler sont:

– augmenter le nombre de prospects qualifiés contactés par chaque vendeur
– réduire le cycle de conversion prospect-client
– accroître le chiffre d’affaire moyen par client
– trouver de nouveaux clients

Afin d’améliorer l’efficacité des ventes de votre entreprise, il y a un certain nombre de stratégies différentes qui peuvent être mises en place. Celle qui a le plus souvent fait ses preuves ces dernières années consiste à déployer et à utiliser une solution de Gestion de la Relation Client (Customer Relationship Management).

Voici les 5 principaux points qui peuvent vous aider à faire d’un projet CRM un succès et qui vont vous permettre d’atteindre votre objectif : un bon ROI (Retour Sur Investissement) de ce projet.

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